Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026 r.
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób FlixFluent („my”, „nasz” lub „Usługa”), prowadzony przez Flixfluent Co. Ltd., przetwarza dane osobowe podczas korzystania z naszego rozszerzenia Chrome wspomagającego naukę języków oraz witryny internetowej. Administrator danych: Flixfluent Co. Ltd. Seul, Korea Południowa E-mail: Zobowiązujemy się do ochrony prywatności użytkowników oraz przestrzegania Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), PIPA (koreańskiej ustawy o ochronie danych osobowych) oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych.
2. Dane, które zbieramy
2.1 Informacje o koncie Adres e-mail: wymagany do utworzenia konta i uwierzytelnienia. Imię i nazwisko: wykorzystywane do identyfikacji konta. Zdjęcie profilowe: opcjonalne, pobierane od Twojego dostawcy logowania (Google, Microsoft, Kakao lub Naver) w przypadku korzystania z logowania społecznościowego. 2.2 Dane dotyczące nauki Preferencje językowe: wybrany język ojczysty i docelowy. Ustawienia rozszerzenia: preferencje takie jak automatyczna pauza i prędkość odtwarzania. Zapisane słownictwo i postępy w treningu: słowa, które zapisujesz, oraz Twoja aktywność podczas powtórek, powiązane z Twoim kontem. Tekst, z którym wchodzisz w interakcję: gdy najedziesz kursorem na słowo lub zdanie albo je zaznaczysz (na Netflix, na YouTube lub na witrynie, na której masz włączony FlixFluent), ten tekst wraz z otaczającym go zdaniem jest wysyłany na nasze serwery w celu wygenerowania żądanego przez Ciebie tłumaczenia, wyjaśnienia lub nagrania wymowy. 2.3 Dane techniczne Tokeny uwierzytelniające: tymczasowe tokeny od Twojego dostawcy OAuth (Google, Microsoft, Kakao lub Naver). Dane sesji: niezbędne do utrzymania sesji logowania. Dzienniki błędów: informacje techniczne pojawiające się przy wystąpieniu błędów (za pośrednictwem Sentry). Typ przeglądarki i wersja rozszerzenia. Liczniki użycia: dzienna liczba użyć poszczególnych funkcji (np. liczba żądanych tłumaczeń), wykorzystywana do egzekwowania limitów uczciwego korzystania. Atrybucja poleceń: własny plik cookie (ff_ref) ustawiany, gdy wchodzisz przez link polecający, i odczytywany jednorazowo przez rozszerzenie w celu zastosowania Twojej zniżki za polecenie. 2.4 Informacje płatnicze NIE zbieramy ani nie przechowujemy informacji płatniczych. Cała obsługa płatności jest realizowana przez Stripe, który przetwarza dane płatnicze zgodnie z własną polityką prywatności.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane na podstawie: Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): w celu świadczenia usługi FlixFluent, do której subskrybujesz dostęp. Uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): w celu udoskonalania usługi, zapewnienia bezpieczeństwa i śledzenia błędów. Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): w celu spełnienia wymogów podatkowych i księgowych. Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): w przypadku funkcji opcjonalnych, takich jak zdjęcie profilowe z logowania społecznościowego.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby: (a) świadczyć i utrzymywać rozszerzenie oraz usługę FlixFluent. (b) uwierzytelniać konto za pośrednictwem OAuth Google lub Microsoft. (c) realizować subskrypcję przez Stripe. (d) personalizować doświadczenie nauki języka. (e) śledzić zapisane słownictwo i postępy w nauce. (f) zapewniać obsługę klienta. (g) monitorować i naprawiać błędy za pomocą zbiorczego raportowania błędów. (h) spełniać obowiązki prawne. NIGDY nie sprzedamy Twoich danych osobowych, nie wykorzystamy ich do reklam ani nie udostępnimy w sposób inny niż opisany w niniejszej polityce.
5. Udostępnianie danych i usługi zewnętrzne
Udostępniamy dane wyłącznie niezbędnym dostawcom usług: 5.1 Dostawcy uwierzytelniania Google, Microsoft, Kakao i Naver: wyłącznie do logowania OAuth. Otrzymujemy wyłącznie Twój e-mail, imię i nazwisko oraz opcjonalne zdjęcie profilowe. 5.2 Przetwarzanie płatności Stripe: obsługuje wszystkie płatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty. 5.3 Śledzenie błędów Sentry: do monitorowania błędów i zapewnienia niezawodności usługi. Udostępniane są wyłącznie techniczne dane błędów. 5.4 Platformy streamingowe FlixFluent odczytuje napisy w Twojej przeglądarce i wysyła ich tekst na nasze serwery w celu wygenerowania wyświetlanych Ci tłumaczeń i wyjaśnień. NIE jesteśmy w żaden sposób powiązani, wspierani ani objęci partnerstwem z Netflix Inc. ani YouTube (Google LLC). Nie udostępniamy Twoich danych osobowych żadnej platformie streamingowej, nie uzyskujemy też dostępu do danych logowania do Twojego konta streamingowego ani do Twojej historii oglądania na platformie. Treści napisów należą do odpowiednich platform i ich licencjodawców. Aby korzystać z FlixFluent, musisz posiadać własne ważne konto na odpowiedniej platformie streamingowej. 5.5 Przetwarzanie przez AI OpenAI: linie napisów oraz słowa i zdania, o które pytasz, są wysyłane do OpenAI za pośrednictwem naszych serwerów w celu wygenerowania tłumaczeń, wyjaśnień i nagrań wymowy. Treści te są wysyłane bez Twojego imienia i adresu e-mail, a zgodnie z warunkami naszego API nie są wykorzystywane do trenowania modeli OpenAI. 5.6 Komunikacja e-mailowa ActiveCampaign: przetwarza Twój adres e-mail oraz zdarzenia cyklu życia konta w celu wysyłania e-maili transakcyjnych oraz, za Twoją zgodą, e-maili marketingowych.
6. Międzynarodowe transfery danych
Jako usługa dostępna globalnie możemy przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Twój kraj zamieszkania. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez: Standardowe klauzule umowne z dostawcami usług. Decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, tam gdzie mają zastosowanie. Wyraźną zgodę użytkownika na określone transfery.
7. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane jedynie tak długo, jak to konieczne: Dane aktywnego konta: w okresie obowiązywania subskrypcji oraz przez 30 dni okresu karencji. Dane zamkniętego konta: usuwane w ciągu 90 dni od zamknięcia konta. Dokumentacja prawna: do 10 lat w celu spełnienia wymogów podatkowych i księgowych. Dzienniki bezpieczeństwa i błędów: maksymalnie 12 miesięcy.
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami o ochronie danych masz prawo do: (a) dostępu do swoich danych osobowych. (b) sprostowania nieprawidłowych danych. (c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). (d) ograniczenia przetwarzania. (e) przenoszenia danych (otrzymania danych w standardowym formacie). (f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. (g) wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się: Czas odpowiedzi: w ciągu 30 dni.
9. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym: Szyfrowanie podczas transmisji (HTTPS/TLS) i w spoczynku dla danych wrażliwych. Regularne oceny bezpieczeństwa. Kontrole dostępu i uwierzytelnianie. Procedury reagowania na incydenty. Żadna metoda transmisji przez Internet nie jest jednak w 100% bezpieczna.
10. Dane rozszerzenia przeglądarki
Rozszerzenie FlixFluent dla Chrome przechowuje preferencje i ustawienia lokalnie na urządzeniu za pomocą interfejsu storage Chrome. Preferencje takie jak język ojczysty i docelowy są synchronizowane z naszymi serwerami, aby umożliwić zachowanie ustawień między sesjami. Domyślnie rozszerzenie aktywuje się wyłącznie na Netflix i YouTube. Możesz opcjonalnie włączyć je na innych wybranych przez siebie witrynach; obowiązuje to ściśle dla poszczególnych witryn i wymaga Twojej zgody (opt-in), a dostęp danej witryny możesz w dowolnym momencie wyłączyć lub cofnąć. Na witrynach, na których je włączysz, tekst jest przetwarzany tylko wtedy, gdy najedziesz na niego kursorem lub go zaznaczysz, aby zażądać tłumaczenia lub wyjaśnienia. Rozszerzenie nie odczytuje, nie przechowuje ani nie przesyła przeglądanych przez Ciebie stron i nie zbiera Twojej historii przeglądania. Nasza witryna używa plików cookie do uwierzytelniania, zapamiętywania preferencji językowych, atrybucji poleceń i testów A/B, a także korzysta z Google Tag Manager (Google Analytics) i Meta Pixel do zagregowanego pomiaru działań marketingowych.
11. Prywatność dzieci
Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. Użytkownicy w UE poniżej 16 roku życia wymagają zgody rodziców. Jeżeli odkryjemy, że zebrano dane dziecka poniżej 13 roku życia, niezwłocznie je usuniemy. Rodzice mogą skontaktować się z nami pod adresem w celu wglądu lub żądania usunięcia danych dziecka.
12. Powiadomienie o naruszeniu danych
W przypadku naruszenia ochrony danych, które wpływa na prawa i wolności użytkownika, powiadomimy odpowiedni organ nadzorczy w ciągu 72 godzin oraz powiadomimy bezpośrednio użytkownika, jeśli naruszenie wiąże się z wysokim ryzykiem dla jego praw.
13. Zmiany niniejszej polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w usłudze, wymogi prawne lub najlepsze praktyki. O istotnych zmianach poinformujemy drogą e-mailową. Data ostatniej rewizji znajduje się na początku polityki. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
14. Skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w kraju zamieszkania. W przypadku użytkowników w Korei Południowej skargi można kierować do Komisji ds. Ochrony Danych Osobowych (PIPC). W przypadku użytkowników z UE można skontaktować się z organem ochrony danych właściwym dla danego państwa członkowskiego.
15. Skontaktuj się z nami
W sprawie zapytań związanych z prywatnością: Flixfluent Co. Ltd. Seul, Korea Południowa E-mail: Niniejsza polityka prywatności jest udostępniana w wielu językach z myślą o międzynarodowych użytkownikach. W razie rozbieżności między tłumaczeniami wiążąca jest wersja angielska.